Vanligaste frågorna:

• Hur följer jag min förbrukning per dag och timme?
• När är det billigast att använda elen?
• Har ni höjt elpriset?
• Hur sätts elpriset och varför är det så högt?
• Vad ska jag tänka på när elpriset förväntas bli högt?
• Varför blir elräkningen högre på vintern?
• Varför har jag fått ett anvisat elavtal och vad innebär det för mig?
• Jag vill ha fast pris, erbjuder GodEl det?
• Jag är kund idag och ska flytta, hur tar jag med mig GodEl?
• Varför har jag fått en faktura som det står 0:- på?
• Vilka betal- och distributionssätt för faktura har ni och hur ändrar jag mitt nuvarande?
• Varför får jag två fakturor, en från GodEl och en från ett annat företag?
• Jag har anmält e-faktura eller autogiro, hur vet jag om det är aktivt?